Pakeičiau nuomonę dėl įsigytos prekės. Kokios jos grąžinimo sąlygos?

• Įsigytus gaminius prašome grąžinti per AVON konsultantą(-ę).
• Gaminiai turi būti nenaudoti, jų pakuotės – nepažeistos ir originalios.
• Grąžinamų gaminių būklė ir išvaizdą turi būti tinkama pardavimui.
• Gaminius AVON konsultantui(-ei) būtina perduoti per 90 dienų nuo sąskaitos išrašymo dienos.

Pateikiau užsakymą per vietinį AVON konsultantą(-ę). Kokia gaminių grąžinimo ir keitimo tvarka?

Susisiekite su savo AVON konsultantu, kuris padės grąžinti prekes ir atgauti už jas sumokėtus pinigus.

100% garantija

Jeigu jūs nesate patenkinti gaminiu, nesame ir mes. Jeigu gaminys nepateisino jūsų lūkesčių, grąžinkite jį savo konsultantui ir šis pakeis jį kitu arba grąžins pinigus. Konsultantas gaminius gali grąžinti per 90 dienų nuo sąskaitos išrašymo dienos. Drabužiai, aksesuarai, namų apyvokos ir kiti ne kosmetikos gaminiai turi būti nenaudoti, su etiketėmis. 90 dienų grąžinimo garantija – tai papildoma privilegija, kurią AVON suteikia savo klientams prie galiojančių teisės aktų. Jeigu grąžinate prekę, su kuria kartu gavote ir nemokamą dovaną, grąžinkite abi prekes, arba pinigai nebus grąžinti.

Be anksčiau įvardytų AVON prekių grąžinimo nuostatų, taip pat turite teisę atšaukti užsakymą bet kurioje stadijoje po to, kai jis patvirtinamas ir dar 14 dienų nuo sąskaitos išrašymo dienos. Dėmesio: negalima atšaukti užsakytų prekių, kurios netinka grąžinimui dėl su sveikatos apsauga arba higiena susijusių priežasčių, t.y. jeigu po pristatymo pažeidžiamas higieniškumas, ar apsauginė plėvelė ar pan. (išimtis taikoma broko atveju).

Kam netaikoma grąžinimo garantija?

Grąžinimo garantija netaikoma šiais atvejais:

• Jei gaminys nebuvo grąžintas per 7 dienas, pasibaigus nurodytam 3 mėn. garantijos terminui;
• Gaminiams, kurie buvo sunaikinti arba sugadinti sąmoningai arba dėl neteisingo jų panaudojimo;
• Bižuterijai, jei trūkumai atsirado dėl pirkėjo (-os) kaltės ar neatsargumo;
• Kosmetikos ir parfumerijos gaminiams, kurių buvo sunaudota daugiau nei 25%;
• Gaminiams, kurių trūkumai buvo pastebėti praėjus grąžinimo garantijos terminui
  (3 mėn. nuo įsigijimo dienos);
• Dovanoms;
• Gaminiams, užsakytiems per klaidą, bet panaudotiems ir praradusiems prekinę išvaizdą;
• Gaminių rinkiniams, jei grąžinama tik dalis rinkinio;
• Kokybiškiems „AVON prieš smurtą“ ir „AVON prieš krūties vėžį“ gaminiams;
• AVON katalogams bei literatūrai;

Koks mano įsigytos prekės galiojimo terminas? 

• Ant visų AVON gaminių nurodoma pagaminimo data, ne galiojimo. 
• Neatidarytų AVON gaminių galiojimo laikas yra 3 metai nuo pagaminimo datos, kuri yra nurodyta ant kiekvieno gaminio ar gaminio pakuotės.
• Pagaminimo data rašoma atgaline tvarka (diena, mėnuo, metai)
  
• Raidžių, reiškiančių atitinkamą šalį, kurioje gaminys yra pagamintas, reikšmės:
  GC - Pagaminta Italijoje
  Z,SL,Y - Pagaminta Lenkijoje
  F - pagaminta Kinijoje
• Atidarytų AVON gaminių galiojimo laikas nurodomas ant kiekvieno gaminio ar jo pakuotės specialiu ženklinimu (atidaryto indelio piešinėlis su viduje nurodytu skaičiumi ir raide M, kas reiškia mėnesius)
  Pvz. atidarytas indelis su užrašu 12 M reiškia, kad gaminys, nuo jo atidarymo dienos galioja 12 mėnesių.

Pakeičiau nuomonę dėl įsigytos prekės. Kokios jos grąžinimo sąlygos?

• Įsigytus gaminius prašome grąžinti per AVON konsultantą(-ę).
• Gaminiai turi būti nenaudoti, jų pakuotės – nepažeistos ir originalios.
• Grąžinamų gaminių būklė ir išvaizdą turi būti tinkama pardavimui.
• Gaminius AVON konsultantui(-ei) būtina perduoti per 90 dienų nuo sąskaitos išrašymo dienos.

Pateikiau užsakymą per vietinį AVON konsultantą(-ę). Kokia gaminių grąžinimo ir keitimo tvarka?

Susisiekite su savo AVON konsultantu, kuris padės grąžinti prekes ir atgauti už jas sumokėtus pinigus.

100% garantija

Jeigu jūs nesate patenkinti gaminiu, nesame ir mes. Jeigu gaminys nepateisino jūsų lūkesčių, grąžinkite jį savo konsultantui ir šis pakeis jį kitu arba grąžins pinigus. Konsultantas gaminius gali grąžinti per 90 dienų nuo sąskaitos išrašymo dienos. Drabužiai, aksesuarai, namų apyvokos ir kiti ne kosmetikos gaminiai turi būti nenaudoti, su etiketėmis. 90 dienų grąžinimo garantija – tai papildoma privilegija, kurią AVON suteikia savo klientams prie galiojančių teisės aktų. Jeigu grąžinate prekę, su kuria kartu gavote ir nemokamą dovaną, grąžinkite abi prekes, arba pinigai nebus grąžinti.

Be anksčiau įvardytų AVON prekių grąžinimo nuostatų, taip pat turite teisę atšaukti užsakymą bet kurioje stadijoje po to, kai jis patvirtinamas ir dar 14 dienų nuo sąskaitos išrašymo dienos. Dėmesio: negalima atšaukti užsakytų prekių, kurios netinka grąžinimui dėl su sveikatos apsauga arba higiena susijusių priežasčių, t.y. jeigu po pristatymo pažeidžiamas higieniškumas, ar apsauginė plėvelė ar pan. (išimtis taikoma broko atveju).

Kam netaikoma grąžinimo garantija?

Grąžinimo garantija netaikoma šiais atvejais:

• Jei gaminys nebuvo grąžintas per 7 dienas, pasibaigus nurodytam 3 mėn. garantijos terminui;
• Gaminiams, kurie buvo sunaikinti arba sugadinti sąmoningai arba dėl neteisingo jų panaudojimo;
• Bižuterijai, jei trūkumai atsirado dėl pirkėjo (-os) kaltės ar neatsargumo;
• Kosmetikos ir parfumerijos gaminiams, kurių buvo sunaudota daugiau nei 25%;
• Gaminiams, kurių trūkumai buvo pastebėti praėjus grąžinimo garantijos terminui
  (3 mėn. nuo įsigijimo dienos);
• Dovanoms;
• Gaminiams, užsakytiems per klaidą, bet panaudotiems ir praradusiems prekinę išvaizdą;
• Gaminių rinkiniams, jei grąžinama tik dalis rinkinio;
• Kokybiškiems „AVON prieš smurtą“ ir „AVON prieš krūties vėžį“ gaminiams;
• AVON katalogams bei literatūrai;